Palabras clave
entidad gubernamental
control de acceso
trámites burocráticos
Cómo citar
Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo proponer un sistema de registro de visitas con la finalidad de optimizar el registro frecuente, la consulta y el control de los ciudadanos que acceden a las sedes del Gobierno Regional de Lima con la finalidad de gestionar trámites burocráticos. Por otro lado, el grupo de estudio estuvo conformado por 14 individuos miembros del equipo de administración de seguridad del Gobierno Regional de Lima, a los que se les realizó una entrevista. Asimismo, la recolección de datos se realizó mediante un censo donde se aplicaron sondeos, entrevistas y seguimientos, utilizando técnicas estadísticas inferenciales y el software IBM SPSS Statistics 24.0 para el procesamiento de la información. Como resultado, el 100% del equipo encuestado manifestó su conformidad con relación a las mejoras del registro, la consulta y el control de acceso de los individuos que ingresan con la finalidad de llevar a cabo procedimientos burocráticos en las sedes del Gobierno Regional de Lima mediante el sistema implementado. Por último, se recomienda que la entidad gubernamental disponga del recurso humano capacitado para realizar el mantenimiento preventivo y correctivo, así como la implementación de nuevas demandas que se puedan solicitar posteriores a incorporación del sistema de visitas.
Citas
Aguilar Sierra, A. (2024). Sistema para el registro y control de visitas y estancias académicas. Cuadernos Técnicos Universitarios de la DGTIC. https://www.semanticscholar.org/paper/Sistema-para-el-registro-y-control-de-visitas-y-Sierra/1bdc5803994d44a95c5b30d2cb7876a0ac5be152
Aruna, T. N., & Kalaiselvi, C. (2018). Visitor management system using Laravel PHP. International Research Journal of Engineering and Technology (IRJET), 5(8), 994-996.
https://www.irjet.net/volume5-issue08
Corradini, F., Paganelli, E., Polzonetti, A. (2006). Smart card distribution for E-government Digital Identity Promotion: Problems and Solutions. IEEE Xplore, 315-320. https://doi.org/10.1109/ITI.2006.1708499.
Gamboa Poveda, J. E., Puente Tituaña, S. P. y Vera Franco, P. Y. (2016). Importancia del control interno en el sector público. Revista Publicando, 3(8), 487-502. https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/316
Gutierrez, D. C. (2016). Sistema de informacion para el registro de visitantes y movimientos de entrada y salida de equipos de computo a la sede alterna de dirección general del sena. [Tesis de Licenciatura, Universidad Libre]. https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/10906/Proyecto%20de%20Grado.pdf?sequence=1
Huiman Yerrén, R. (2022). El sistema de control interno y la gestión pública: Una revisión sistemática. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(2), 2316-2335. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i2.2030
López, C. M. (2016). Desarrollo e implementación de un sistema de información para el control del proceso de capacitación de una empresa del rubro de las telecomunicaciones en el Perú. Tesis de Titulo Profesional, Universidad Catolica Sedes Sapientiae, Lima, Lima. Recuperado el 20 de 07 de 2019, de http://repositorio.ucss.edu.pe/bitstream/handle/UCSS/85/Gonz%C3%A1les_Carlos_tesis_bachiller_2016.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Maejan, M. J. (2024). V-Protect: Digital Logbook and Feedback Management System for Visitors’ of Lgu Dupax Del Sur, Nueva Vizcaya. Nueva Vizcaya. SSRN. https://dx.doi.org/10.2139/ssrn.4954045
Miaja, M. (2019). Presente y futuro del Control Interno en las Administraciones Públicas. Auditoría y Gestión de los Fondos Públicos, (74),85-98.
https://asocex.es/wp-content/uploads/2019/12/Revista-Auditoria-Publica-n%C2%BA-74.-pag-85-a-98.pdf
N. Z. Haron, Muhammad Bukhari Mohter, S. A. M. J. Yunus, M. S. M. Isa and Y. A. Rahim, "SAFe: A Secure and Fast Auto Filling Form System," 2013 IEEE Symposium on Industrial Electronics & Applications, Kuching, Malaysia, 2013, pp. 206-209. https://doi.org/10.1109/ISIEA.2013.6738995
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
Derechos de autor 2024 http://revista.sciencevolution.com/